Cada empresa entregó un documento donde despliega sus argumentos y exige que la autoridad clarifique la consulta y dé a conocer sus posturas
Subsecretaría pidió a los clientes que si el problema persiste canalicen su reclamo a través de su cuenta de reclamos en Twitter.
El director del IPS-ChileAtiende Valparaíso, Claudio Lastra, destacó el convenio suscrito con la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), que permitirá recibir reclamos en contra de empresas de telefonía para ampliar los canales de atención a la ciudadanía, especialmente de localidades más alejadas. Lastra explicó que “el convenio busca facilitar el ingreso de reclamos y consultas sobre […]