Para viajes en buses interurbanos, los consumidores tienen derecho a recibir un servicio de calidad con medidas de seguridad e higiene adecuadas.
Hasta el momento, el organismo ha recibido 246 reclamos de consumidores afectados por las fallas en la página web de la ticketera.
A 48 horas de finalizado el CyberDay 2017, el Sernac informó que a la fecha ha recibido 808 reclamos asociados al evento.
De acuerdo a la información entregada por la Cámara de Comercio de Santiago, participarán más de 160 empresas.
El mercado financiero fue el más denunciado (15), seguido por Farmacias, artículos médicos, laboratorios y Retail (13).
Los mercados más denunciados por el Sernac en 2016 fueron el financiero con 15 denuncias, seguido por farmacias, artículos médicos y laboratorios y retail con 13.
El Servicio solicitó que informen, entre otros aspectos, los motivos que provocaron el corte masivo y las medidas adoptadas para mitigar los efectos en la población.
Acciones judiciales se justifican tras las infracciones al derecho a la información veraz y oportuna que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores.
El propósito es entregar contenidos y herramientas que les permitan desenvolverse de una mejor manera en el mercado financiero.
Desde hoy, los consumidores no sólo podrán hacer consultas, sino que además ingresar sus reclamos, sin gastos asociados y desde celular o teléfono fijo.
Sernac demandó a administradora de tarjeta ABCDIN por mantener en registros de morosidades y protestos a consumidores que habían renegociado sus deudas.
Mientras el Festival Frontera fue suspendido, en el recital de Justin Bieber no se respetaron las diferentes categorías de las entradas.
Tres profesores de la región fueron galardonados por haber logrado la mejor actividad a nivel nacional y regional.
Este sábado se disputaba el partido entre Colo Colo y Universidad Católica correspondiente a la quinta fecha del Torneo de Clausura.