Servicio tomó la determinación de demandar luego que la empresa no presentara una propuesta de compensación integral para todos los pasajeros que sufrieron perjuicios.

Los estudiantes de primer año, que se inscribieron en alguna institución de educación superior y quieran cambiarse, pueden retractarse presentando el comprobante de la segunda matrícula.

El propósito de las acciones judiciales, es que los tribunales apliquen las multas respectivas por infringir la Ley, y de esta forma las empresas modifiquen sus conductas.

El organismo detectó que las entidades no informaban el sistema de cálculos utilizado para determinar los gastos de cobranza extrajudicial por atraso o mora.

La tasa de respuesta desfavorable (TRD) más alta se observó en Caja Gabriela Mistral (65,57%), mientras que la más baja fue obtenida por la Caja Los Andes (40,33%).

El organismo de defensa a los consumidores recordó el derecho a garantía legal en caso que el regalo navideño presente fallas o por su uso normal exhiba desperfectos.

Además del aumento de la deuda, el cambio de la tarjeta se estaría realizando sin entregar información veraz, oportuna y suficiente sobre la operación.

Decisión del Tribunal Constitucional eliminaría la facultad sancionatoria y normativa del proyecto de Ley que fortalece la protección de los derechos de los consumidores.

Las denuncias apuntan a cuatro locales de la Farmacia Cruz Verde y la misma cantidad de acciones legales en contra de Salcobrand; además de tres en contra de Ahumada.

La iniciativa busca que los consumidores que mantienen una deuda conozcan y hagan respetar sus derechos cuando estos son vulnerados.

El organismo indicó que los llamados de cobranza sólo se pueden realizar los días hábiles y que las empresas no pueden afectar su vida laboral o familiar.

La principal recomendación es comprar sólo en el comercio establecido y fijarse especialmente en el rotulado de los productos.

El objetivo de la iniciativa es incentivar la creación literaria a través de la imaginación, los recuerdos y experiencias.

La propuesta fortalece las Asociaciones de Consumidores, dotándolas de las capacidades necesarias para cumplir cabalmente con su rol.