Una de las empresas denunciadas usaría un nombre similar al nombre de fantasía de un banco para dar confianza al consumidor.
La media busca compensar a los afectados por los cortes de luz en varias comunas del país.
De marzo a mayo, cinco empresas del retail concentran más de la mitad de los reclamos relacionados con retardo en la entrega, aumentando en más de diez veces en el período.
Sus columnas de opinión o cartas al director deben ser remitidas al mail: director@elepicentro.cl
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La empresa unilateralmente anuló las compras.
Falta de información y disponibilidad son algunos de los factores que han llevado a estas diferencias.
La muestra considera productos como teléfonos celulares, televisores, equipos de computación, electrónica, línea blanca, ropa deportiva, artefactos de calefacción, muebles, videojuegos, entre otros.
Con esta acción, el SERNAC busca transparentar este mercado y verificar que esté en resguardo el derecho de los consumidores a contar con información completa, veraz y oportuna, así como el derecho a la libre elección y a no ser discriminados arbitrariamente.
El SERNAC ofició a la Productora Yellow House, organizadora de la fiesta “Un Año Más”, realizada en el Movistar Arena, con el propósito de conocer en detalle cuáles fueron los motivos que provocaron los incidentes que llevaron incluso a la intervención de Carabineros.
Las empresas de telefonía lideran las notificaciones usuarios al Sernac para evitar este tipo de llamados
Sernac llamó a cotizar entre medicamentos, pues señaló que al comprar bioequivalentes «se pueden lograr importantes ahorros, y sin arriesgar eficacia ni seguridad».
De los casos gestionados, casi un 66% fueron acogidos favorablemente por las empresas de telecomunicaciones, siendo uno de los más altos.
Ley entrega al Servicio Nacional del Consumidor más facultades para fiscalizar, aumento de multas, y perfeccionamiento de procesos a demandas y mediaciones colectivas, entre otras.