Entre los incumplimientos detectados destacan el hostigamiento a los consumidores morosos, además de no realizar gestiones de cobranzas útiles durante los primeros 15 días tras el vencimiento de la deuda.
El evento estará vigente del 26 al domingo 28 de noviembre.
Según informó la empresa, la fecha de vencimiento mencionada en los productos, no corresponde a la registrada ante la autoridad sanitaria.
La parlamentaria ofició al director nacional de Sernac para que estudie posibilidad de indemnizaciones y aplicación de multas. También solicitó a Serviu, a MOP y a todos los organismos competentes, que intervengan en la búsqueda de respuestas y soluciones para las familias que llevan años esperando la entrega de sus departamentos.
Entre estas empresas se encuentran, Sky, Avianca, Jetsmart, Aerolíneas Argentinas y COPA
El Servicio Nacional del Consumidor ( SERNAC) ya registra 71 reclamos, principalmente debido a descuentos no aplicados a productos.
Con esta acción judicial, se busca que los consumidores que han sido afectados por estas infracciones sean compensados.
Su presidente Hernán Calderón detalló quela idea es conseguir una compensación para aquellos consumidores que se vieron afectados.
Desde el ente fiscalizador exigen que se les sanciones con las máximas multas, las que alcanzarían montos entre 300 y 1.500 UTM.
Meses atrás, estos alimentos, causaron una serie de problemas de salud e incluso muerte de mascotas, relacionadas a un posible problema en la composición.
Este proceso surgió debido a que en una encuesta, muchas mujeres mencionaron sentirse discriminadas en el comercio y no consideras por el retail.
Ofertas fraudulentas, problemas con el pago y publicidad engañosa han sido algunos de los casos denunciados.
El SERNAC exigirá respuestas y devolución para los consumidores, o tomará las medidas correspondientes, no descartando acciones civiles o penales.
Entre las prácticas ilegales denunciadas están el empleo de mecanismos de hostigamiento, cobrar deudas a quien no corresponde e informarlas a terceras personas.