La medida busca una compensación a todos los consumidores afectados, además de solicitar que la justicia aplique a la empresa las multas más altas.
Entre los incumplimientos detectados destacan el hostigamiento a los consumidores morosos, además de no realizar gestiones de cobranzas útiles durante los primeros 15 días tras el vencimiento de la deuda.
Con esta acción judicial, se busca que los consumidores que han sido afectados por estas infracciones sean compensados.
Entre las prácticas ilegales denunciadas están el empleo de mecanismos de hostigamiento, cobrar deudas a quien no corresponde e informarlas a terceras personas.
Acción se presentó para buscar compensaciones debido a los problemas registrados tras comprar pasajes a dos ciudades de Australia.
Se trata de un concierto de agosto de 2015, donde actuarían Pedro Fernández, Pimpinela y Marisela, pero esta última cantante no se presentó.
Uno de los puntos objetados es que en el caso de los términos y condiciones sobre las ofertas, la empresa señala una serie de requisitos fuera de la Ley.