Esta fiscalización tendrá como objetivo conocer las razones por las que dichas empresas utilizan esta medida que podría vulnerar los derechos de los consumidores.
Vale recordar que la UF está directamente relacionada con la inflación, por lo que su variación depende del IPC mensual.
Su presidente Hernán Calderón detalló quela idea es conseguir una compensación para aquellos consumidores que se vieron afectados.
Ley entrega al Servicio Nacional del Consumidor más facultades para fiscalizar, aumento de multas, y perfeccionamiento de procesos a demandas y mediaciones colectivas, entre otras.
Acción se presentó para buscar compensaciones debido a los problemas registrados tras comprar pasajes a dos ciudades de Australia.
El nuevo director se refirió a la reforma en curso, de la cual dijo que «el Sernac la implementará de la mejor forma posible una vez que conozcamos el contenido de la misma».
El Servicio le solicitó a la compañía que le informe en detalle la manera en que abordará dicha contingencia, a fin de cumplir con los términos convenidos con los consumidores.
La aerolínea United ofreció pasajes a Sidney, Australia, a $100 mil, lo que fue aprovechado por una serie de personas, a las que posteriormente se les canceló su compra.
Servicio tomó la determinación de demandar luego que la empresa no presentara una propuesta de compensación integral para todos los pasajeros que sufrieron perjuicios.
El organismo de defensa a los consumidores recordó el derecho a garantía legal en caso que el regalo navideño presente fallas o por su uso normal exhiba desperfectos.
La iniciativa busca que los consumidores que mantienen una deuda conozcan y hagan respetar sus derechos cuando estos son vulnerados.
Con ofertas de hasta un 80% de descuento, esta jornada de compras adquiere un tono de atención al momento de conocer, por ejemplo, las condiciones o la “letra chica”.
El organismo indicó que los llamados de cobranza sólo se pueden realizar los días hábiles y que las empresas no pueden afectar su vida laboral o familiar.
El objetivo de la iniciativa es incentivar la creación literaria a través de la imaginación, los recuerdos y experiencias.