En casi el 70% de los casos, las instituciones no entregan una solución favorable a los consumidores. El Servicio Nacional de Consumidor (Sernac) dio a conocer este jueves, los resultados de un estudio de  los reclamos recibidos durante 2012, en contra de clínicas y hospitales privados, las isapres y los centros médicos. Tras detallar que durante el año 2012 el […]