Isapre Colmena dio a conocer a sus afiliados que existió un “incidente de ciberseguridad”, el que afectó la disponibilidad de varios de sus servicios.

En un comunicado oficial, la empresa detalló que el evento impactó plataformas tecnológicas esenciales tales como el sitio web, emisión de bonos electrónicos, sucursales y Call Center.

Isapre Colmena reportó que implementó medidas para gestionar el incidente y restablecer la normalidad de los servicios en el menor plazo.

En el comunicado reforzaron que no enviarán a los usuarios correos desde otros dominios que no sean los oficiales colmena.cl, ni solicitarán claves de acceso.

El incidente de Colmena se suma a una falla masiva reportada por BancoEstado, Banco Falabella, Banco Santander y Banco de Chile ocurrida la tarde de este viernes.