sábado 9 abril de 2022 | Publicado a las 1:12 pm · Actualizado a las 1:12 pm
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Subtel oficiará a VTR por falta de servicio en Viña de Mar y Concón: Hay más de 25 mil clientes afectados
La falta de servicio se debería a corte de fibra óptica.
Este sábado, por medio de su cuenta de Twitter, la Subsecretaría de Telecomunicaciones, informó que oficiará a VTR.
Esto luego que se confirmara que al menos 25.500 clientes en Viña del Mar y Concón se encuentran sin servicio debido a corte de fibra óptica.
Desde la Subtel, explicaron que los usuarios tienen derecho a un descuento en su tarifa mensual por toda interrupción de un servicio que exceda 6 hrs en un día o 12 hrs continuas/discontinuas en un mes.
🔴#SubtelInforma| @VTRChile informa corte de fibra óptica que afecta los servicios fijos de #Quilicura. La situación afecta a cerca de 5.500 usuarios. A su vez, @VTRChile también notifica corte de fibra óptica en #ViñaDelMar y #Concón. Lo que afecta a más de 25.500 usuarios. pic.twitter.com/7FrEpiYwuF
— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) April 9, 2022