En la actualidad, los juegos de casino ocupan uno de los primeros lugares entre los entretenimientos digitales más elegidos. Cada vez son más las personas que se animan a probar las más innovadoras alternativas de estas plataformas. Sin embargo, es imprescindible tener mucho cuidado al elegirlas. ¿Por qué es importante participar de un casino online con licencia?

¿Quién emite la licencia del casino online?

En Chile, no existe una normativa que regule las actividades del juego online. Por lo tanto, para poder participar de este entretenimiento de forma segura, es fundamental que el casino en línea elegido tenga la licencia de algún ente regulador. Estos organismos tienen su sede en aquellos países que, como Malta, España e, incluso, Colombia, sí han regulado esta actividad.

Malta es uno de los países más avanzados en cuanto a la regulación del juego online y, por lo tanto, un referente en este sector. La Autoridad de Juegos de Malta es el ente regulador que otorga las licencias a los casinos en línea para que estos puedan operar de forma transparente. Esto quiere decir que cualquier plataforma que opere en Chile bajo la licencia de la Autoridad de Juegos de Malta será confiable y protegerá la información de sus jugadores.

¿Qué garantiza la licencia?

En primer lugar, es importante destacar que, antes de entregar la licencia, el organismo regulador comprueba los pasos que toma el casino online para proteger a sus jugadores. Los operadores deben cumplir con los más altos estándares de seguridad para poder obtener una licencia, por lo que, a menos que cumplan con toda la normativa vigente, no podrán abrir sus puertas virtuales.

La importancia de las licencias radica en que son prueba de que el casino en línea se esfuerza por proteger a sus jugadores y mantener su seguridad dentro de las plataformas. Además, garantizan un juego transparente; muchos saben que, para que los resultados de los juegos de azar sean aleatorios, estos deben estar operados por el RNG, o generador de números aleatorios. Los entes reguladores se encargan de verificar que las plataformas utilicen el RNG en sus juegos, lo que garantiza resultados justos.

Por otro lado, las licencias aseguran que los jugadores tendrán a quién recurrir en caso de que tengan algún problema con el operador. La mayoría de los casinos online tiene un servicio de atención al cliente excepcional, que se esfuerza por resolver todos los inconvenientes de sus jugadores. Sin embargo, puede que, en algunos casos, el cliente no esté satisfecho con la respuesta del operador o considere que no se ha resuelto el problema. Entonces, este puede contactarse con el ente regulador que emitió la licencia del casino en línea para que interceda por él en la disputa. Desde luego, el organismo regulador es completamente imparcial, por lo que analizará exhaustivamente la situación y dará una respuesta completamente objetiva.

Las licencias del casino online comprueban que se trata de un sitio legítimo, seguro y, por lo tanto, confiable. Su importancia radica en la protección  a los jugadores y garantizan que los operadores se esfuerzan por mantener su seguridad.