Ante la proximidad de la celebración de Halloween, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) entregó una serie de recomendaciones para disfrutar de una fiesta en forma segura y sin tener que lamentar momentos desagradables.

Al respecto, el director de Sernac Valparaíso, Nicolás Corvalán, explicó que el principal consejo es velar por la seguridad en el consumo, para lo cual se recomienda comprar sólo en el comercio establecido y exigir la boleta: «es la única forma que los consumidores puedan exigir sus derechos en caso de tener algún problema».

Es importante recordar que el derecho a garantía legal implica que los consumidores pueden elegir entre tres opciones durante los tres primeros meses desde la compra: esto es, la devolución de lo pagado, el cambio del producto o la reparación gratuita.

La autoridad regional enfatizó que en el caso de los disfraces, máscaras o capas, los consumidores deben fijarse en el etiquetado, el cual debe estar en español y debe incluir frases como “se debe utilizar bajo la vigilancia de un adulto” cuando sea necesaria esta supervisión. También debe informar sobre los riesgos que puede conllevar un mal uso de este producto y la forma de evitarlos.

Menores de 3 años

Asimismo, se debe señalar cuando un producto no es apto para niños menores de 3 años o bien, si contienen piezas pequeñas que puedan representar algún riesgo de asfixia, explicó Corvalán y agregó que en el caso de los envoltorios, estos no deben contener partes cortantes ni punzantes, ni constituir un riesgo de asfixia u otro aspecto que ponga en riesgo la seguridad de los niños.

En cuanto a los productos cosméticos como el maquillaje, el director regional del Sernac explicó que deben informar el nombre, el número de registro del Instituto de Salud Pública (ISP), indicaciones, advertencias y precauciones sobre su uso, entre otras.

El riesgo que un cosmético puede plantear para la salud de un niño no sólo depende de su toxicidad intrínseca, sino también del grado de exposición al producto. Hay que tomar en cuenta que la piel de los niños es más fina que la de los adultos y, por ende, más sensible. Por ello, una precaución muy importante es que el producto debe ser aplicado en la zona que se indica en la rotulación, pues en otras podría generar reacciones adversas.