viernes 22 abril de 2016 | Publicado a las 10:47 am · Actualizado a las 11:03 am
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Usuarios de Merval indignados por nueva falla en el servicio. La empresa culpó a los protocolos luego del corte de energía. AUDIOS
Merval descartó acciones legales contra la empresa de energía Chilquinta. "Vamos a conversar para revisar la situación", destacó su gerente.
Según Merval, el problema se originó alrededor de las 7:48 horas debido a una falla en el suministro eléctrico proveído por Chilquinta.
Metro Valparaíso informó que tras superarse el corte de energía externo que afectó al servicio durante esta mañana, ya terminó con el proceso de normalización paulatina de su operación en toda la red.
Marisa Kausel, gerente de Merval culpo a los protocolos que existen para una emergencia como esta y conectarse a una nueva línea de energía.
ACCIONES LEGALES
Merval descartó acciones legales contra la empresa de energía Chilquinta. «Vamos a conversar para revisar la situación», destacó su gerente.
La empresa adoptó todas las medidas de contingencia contempladas para este tipo de situaciones y en conjunto con Chilquinta trabajó en la restauración del suministro. Metro Valparaíso agradeció la comprensión de sus pasajeros ante esta situación ajena a su operación.
En tanto los usuarios a través de las redes sociales se manifestaron molestos por una nueva falla del sistema.
Más de 3.000 personas se vieron afectadas por el corte de energía